Оплата и доставка

Мы принимаем оплату банковскими картами, через Яндекс.Деньги и PayPal. 

Россия и другие страны:

• Бесплатная доставка при заказе от 20 000 рублей

• Срок доставки зависит от удаленности населенного пункта.

Возврат

Изготовитель гарантирует соответствие ювелирных изделий требованиям стандарта при соблюдении условий эксплуатации и хранения.

Срок обнаружения скрытых дефектов ювелирных изделий устанавливается – 6 месяцев со дня их продажи.

Гарантия – 6 месяцев. Гарантия не распространяется на ювелирные изделия при нарушении условий эксплуатации и хранения ювелирных изделий.

Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55 не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Остальные условия обмена и возврата товара, приобретенного в интернет-магазине, регулируются Постановлением Правительства РФ от 27.09. 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Для возврата товара, который был куплен в интернет-магазине, необходимо отправить заявление на возврат товара, с указанием причины возврата. К заявлению необходимо приложить скан копии паспорта и электронного чека.
Возврат товара осуществляется покупателем за свой счет на адрес: 450006, г. Уфа, Ленина,84 с пометкой "для руководителя" и указанием номер телефона интернет-магазина.

Согласно отраслевому стандарту «Изделия ювелирные из драгоценных металлов. Общие технические условия. ОСТ 117-3-002-95» не являются браковочным признаком:

• незначительные различия в цветовых оттенках вставок;
• незначительные пористость, волнистость и следы инструмента на не лицевых поверхностях, не ухудшающие внешний вид изделия;
• на эмалевых покрытиях изделий незначительные волнистость эмали, а также наличие волосовидной черты в местах соединения эмали с перегородками и кантами;
• на гальванических покрытиях - незначительные следы мест контактов с токопроводящими приспособлениями без нарушения слоя покрытия и не ухудшающие внешний вид изделия;
• смещение расположения оттисков государственного пробирного клейма относительно знака-именника предприятия-изготовителя;
• незначительная деформация поверхности в зоне оттиска пробирного клейма.

Цвет изделий: 

Обращаем Ваше внимание, что размер украшений и цвет вставок могут отличаться от фото. Кроме того, цвет камней может отличаться на разных мониторах, это зависит от цветопередачи монитора.